[解答]e等公務園-社工人身安全正確觀念(二)-防身無術，保命有術

  1. 可和家人朋友練習戳眼睛的攻擊方法，但要注意以瞄準位置為主，不可真的戳到。

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2. 社工在家訪時若發現受訪者故意把具傷害性的物品放在明顯處，便應委婉表示本次不合適進行家訪。

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3. 社工人員如果有對攻擊者做出防禦的行為，應主動向主管回報。

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4. 水柱型的防身噴霧要怎麼使用可達到最大效果？

1. 往額頭噴
2. 往口鼻噴
3. 全臉都可以噴

5. 社工陪同個案從法院離開時，可稍微看一下附近是否有可疑人物。

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6. 家訪或出庭如果有自行開車或騎車，要注意車必須停在有監視器照到的地方。

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7. 哪一種類型的防身器具在室內使用會瀰漫開來，波及同在室內的其他人？

1. 噴霧型
2. 水柱型
3. 膠狀

8. 當遭受攻擊，可踩對方腳背，製造逃跑的時機，最好是用力踩對方腳趾的部位。

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9. 社工人員在向攻擊者噴射辣椒水之後，應趁著對方痛苦倒地時將他制伏。

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10. 在空曠、野外的地方，使用鳴哨求援是最好的方法。

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[解答]e等公務園-社工人身安全正確觀念(一)

  1. 機構能為社工員做的預防，在硬體的部分包括？

1. 會談空間的設計
2. 等待環境的舒適和確保等待時間不要過長
3. 確保每個人明白在機構裡的逃生路線
4. 規律地進行危機演習

2. 潛在風險下的預防（實地訪視），需要做的「不」包含下列何者？

1. 事前評估當地的情境
2. 訪視過程中的支援
3. 以一個較低頻單一的音調溝通
4. 留意逃生路線

3. 若平常沒有使用防狼噴霧，很有可能因為不熟悉風向而噴到自己，反而影響接下來的逃生能力，所以要不要攜帶防狼噴霧，還是要依自身狀況評估。

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4. 規律地進行危機演習會使得危機感下降，導致更容易做出危險舉動。

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5. 個案開始做出威脅，甚至出現失控的暴力及破壞行為時，趕緊協同保全或請同仁報警處理並立即撤離現場，保護自己不受傷。

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6. 下列何者為個案憤怒時社工應採取的溝通方式？

1. 給對方完全的注意力
2. 允許沈默
3. 耐心澄清對方的意圖
4. 選擇式地回應

7. 當與案主已有摩擦時，會談可選擇

錄影

區，或讓社工配戴

錄音裝置

8. 工作安全與危機處理的三個階段為：1.降低工作過程或是環境中傷害發生的可能性， 學習評估風險或是建立預防網絡 2.社工因應模式與機構的協助 3.社工與工作團隊如何復原；機構如何累積經驗，系統提供安全與衛生相關訓練。依序排列為何？

1. 231
2. 321
3. 123

9. 案主在挫敗階段之首要特徵為：

聽不進社工的話

10. 在危機發生後的該有的專業處理：與案主共同討論如何再度一起工作也是專業態度的重要項目之一。

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[解答]e等公務園-責任通報、責任醫院指定及督考、驗傷採證

  1. 責任通報人員發現下列事件，應於24小時內通報？否則處以罰鍰

1. 家庭暴力事件
2. 兒童及少年性剝削事件
3. 性侵害事件
4. 兒童虐待事件

2. 性侵害犯罪事件通報原則，下列何者敘述有誤？

1. 合意者，雙方皆已在16-18歲之間，由兒少本人決定，但要考慮是否遭到引誘
2. 非合意者，雙方皆滿20歲，由本人決定
3. 合意者，一方未滿16歲一律通報
4. 非合意者一律通報

3. 衛生局針對醫院督考後的作為包括下列：

1. 每年作滾動式檢討更新
2. 給予公開場合表揚
3. 建議或改善事項的追蹤
4. 不配合者，處新臺幣五萬元以上二十五萬元以下罰鍰

4. 家暴的驗傷採證著重在哪些面向？

1. 判斷是否有致命危險
2. 傷處最好要作近、中、遠距照相，並用比對外傷顏色用之色彩圖卡作背景參考
3. 依醫學倫理及專業為處理原則
4. 以上皆是

5. 性侵害個案病歷要彌封另存，以保障個案隱私。所以誰有權調閱？

1. 需明文規定調閱病歷的方式
2. 鎖住電子病歷，僅醫師能用紙本申請
3. 主治醫師
4. 以上皆可

6. 發現家暴事件，大家都可通報。何謂家暴？

1. 家庭成員間身體的傷害
2. 家庭成員間精神騷擾行為
3. 父母要求子女向銀行借貸供其花用
4. 以上皆是

7. 家暴的驗傷採證著重在哪些面向？

1. 傷處最好要作近、中、遠距照相，並用比對外傷顏色用之色彩圖卡作背景參考
2. 不得無故拒絕診療及開立驗傷診斷書
3. 判斷是否有致命危險
4. 以上皆是

8. 發現家暴事件，大家都可通報。何謂家暴？

1. 父母要求子女向銀行借貸供其花用
2. 家庭成員間身體的傷害
3. 家庭成員間精神騷擾行為
4. 以上皆是

9. 責任通報人員發現下列事件，應於24小時內通報？否則處以罰鍰

1. 性侵害事件
2. 家庭暴力事件
3. 兒童虐待事件
4. 兒童及少年性剝削事件

10. 處理性侵害事件醫療機構，由哪個單位指定？

1. 地方衛生主管機關
2. 縣(市)、直轄市政府
3. 以上皆可
4. 中央衛生主管機關

[解答]e等公務園-失智並不可怕，可怕的是您不知道

  1.

正常老化的老年人，對自己記憶力的退化有所察覺

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2.

下列選項所描述的情況，何者發生在失智症初期？

1. 出現妄想
2. 出現攻擊行為
3. 缺乏判斷力和理解力
4. 時常反覆問相同的問題

3.

下列哪項是失智症的十大警訊之一？

1. 無法勝任原本熟悉的事務／／／
2. 無法走直線方向前進
3. 莫名地感到頭疼欲裂
4. 肢體動作不協調

4.

下列哪項因子無法自我控制，以防止失智症的發生？

1. 三高
2. 年齡
3. 飲食
4. 休閒活動

5.

關於正常老化與失智症的比較下列何者是正確的？

1. 失智症在日常遺忘事情的發生頻率較高
2. 正常老化忘記事情的程度較為嚴重
3. 正常老會全盤忘記事情
4. 兩者皆無病識感

6.

下列何者不是增加大腦保護因子的方式

1. 多動腦
2. 多運動
3. 暴飲暴食
4. 多社會互動

7.

失智症病人所產生的幻覺，下列哪項較為常見？

 

1. 視幻覺
2. 聽幻覺
3. 嗅幻覺
4. 觸幻覺

8.

下列哪些可能是失智症的高風險群？

1. 高血壓
2. 抽煙
3. 聽力損傷
4. 以上皆是

9.

下列哪項是失智症常見的行為問題與精神症狀？

1. 記憶退化
2. 認知功能退化
3. 人格變化
4. 以上皆是

10.

下列敘述何者正確？

1. 對身體有益的食物吃越多身體就越健康／認知訓練必須趁早做，晚了就沒效果／控制飲食比休閒運動更能預防失智症／多動腦、多運動可延緩失智症的發生
2.  

[解答]e等公務園-地方創生國家戰略規劃與實踐

  1. 產官學研社可以提出地方創生計畫的提案。

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2. 下列哪些是社區意識中的部分？

1. 企業投資故鄉
2. 科技導入
3. 整合部會創生資源
4. 以上皆是

3. 對偏鄉的基礎環境建構中，哪一項不正確？

1. 普及基礎寬頻
2. 普及上網
3. 不提倡行動支付
4. 建構民生公共物聯網

4. 地方創生的目標是？

1. 以人為本
2. 科技導入
3. 產業發展
4. 以上皆是

5. 臺灣人口危機的推估中，臺灣將在2022年，總人口數開始呈現負成長。

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[解答]e等公務園-智慧運輸-臺灣未來行動力

  1. 對於偏鄉公共運輸平台的計畫中，何者敘述正確？

1. 不對接部落村鄰
2. 不整合在地車輛
3. 建立服務機制
4. 不導入科技平台

2. 以下哪些選項是ITS計畫將會面對到的問題？

1. 新興科技改變既有運輸生態
2. 道路交通壅塞及環境污染
3. 移動力未妥善規劃
4. 法規不需要與時俱進

3. 未來展望計畫中的新科技有哪些？

1. 自動駕駛
2. 5G行動通訊
3. 4G行動通訊
4. 車聯網

4. 以下哪個選項是ITS計畫中所提到的政策內容？

1. 交通行動服務
2. 機車車聯網
3. 自駕車車聯網
4. 以上皆是

5. 我國最多的車種為機車，並且擁有特有的機車文化。

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[解答]e等公務園-綠能推動策略與進展

  1. 臺灣能源供給98%依賴自給，能源自給率高。

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2. 我國預計於2040新售汽車全面電動化。

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3. 2030年政府政策目標為「公務車輛及公車全面電動化」。

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4. 臺灣電力系統多為集中式電廠，相對風險高。

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5. 我國於2016年啟動能源轉型政策，以什麼為核心價值？

1. 能源安全
2. 綠色經濟
3. 環境永續
4. 社會正義