[解答]e等公務園-物聯網發展趨勢及創新營運

 1.博物館也可運用物聯網技術來管理貴重的設備、文物。例如美國芝加哥的Adler天文館，將貴重儀器上面裝上什麼，可以用來監控溫度、濕度、光照條件，避免貴重儀器不受損害？

1. 感測器
2. 網路爬蟲
3. 機器人
4. 攝影機
5. 紅外線

2.休士頓市近年因管線漏水，損失約150億加侖的水(約佔全市總水量的15%)，後來管線嵌入了「感測器」和「智慧幫浦控制系統」，有效地調節水流量，並找出管線問題。請問這是運用哪一種新興科技？

1. 3D列印
2. 聊天機器人
3. 物聯網
4. 無人機
5. 自動駕駛

3.全球資通訊科技研究及顧問機構Gartner預測，2020年將近有200億的裝置連結物聯網。面對物聯網的發展，未來的趨勢有哪些？

1. 萬物互聯
2. 需要新的資料基本架構
3. 處理程序延伸到物聯網的邊緣
4. 資訊科技與營運技術將加速整合
5. 以上皆是

4.「地下物聯網」(Shadow IoT)指的是組織內積極使用，但未被IT部門察覺的物聯網裝置或感測器。常見的地下物聯網有哪些？

1. 智慧手機
2. 智慧音箱
3. 智慧電視
4. 智慧手環
5. 以上皆是

5.大部分的地下物聯網裝置都不安全。2017年曾經發生「哭泣天使」(Weeping Ange)案例，讓會議室裡面的智慧電視變成現場偵測的麥克風，竊取會議上的資訊。顯示資訊安全的重要性，請問資訊安全是誰的責任？

1. 供應商
2. IT部門
3. 使用者
4. 主管
5. 所有人

6.下列哪一種是「物聯網」的運用範例？

1. 無人工廠
2. 智慧電表
3. 智慧音箱
4. 自動駕駛
5. 以上皆是

7.博物館也可運用物聯網技術來管理貴重的設備、文物。例如美國芝加哥的Adler天文館，將貴重儀器上面裝上什麼，可以用來監控溫度、濕度、光照條件，避免貴重儀器不受損害？

1. 感測器
2. 網路爬蟲
3. 機器人
4. 攝影機
5. 紅外線

8.美國Freight Farms公司將貨櫃改裝成全自動化的植物工廠，種植葉菜類蔬菜，可以控制光照、澆水、酸鹼度，提高農作物產量。請問這是運用哪一種新興科技？

1. 基因改造
2. 3D列印
3. 無人機
4. 物聯網
5. DNA基因複製

9.紐約州能源研究與開發局宣佈推出「即時能源管理計畫」，使用感測器、智慧電表、大數據分析等，提供最佳化商業建築的能源使用效率。請問這是運用哪一種新興科技？

1. 擴增實境/虛擬實境
2. 物聯網
3. 奈米科技
4. 3D列印
5. 再生能源

10.企業推動「物聯網」，所需的人才技能有哪些？

1. 機器學習
2. AutoCAD
3. Node.js
4. 資訊安全
5. 以上皆是

[解答]e等公務園-政府資訊公開法與案例解析

 1. 機關主動公開政府資訊之方式，不包括下列何者？

1. 刊載於該機關之政府公報
2. 專案報請上級機關備查
3. 公布於機關網頁供民眾線上查詢
4. 舉行記者會、說明會

2. 機關受理人民申請提供政府資訊時，倘該資訊涉及特定個人、法人或團體之權益者，應先以書面通知該特定個人、法人或團體表示是否同意公開或提供。

1. 
2. 

3. 依政府資訊公開法之規定，下列何者「非」屬得申請政府資訊之申請人？

1. 我國國民
2. 我國國民所設立之公司
3. 我國之政府機關
4. 外國人，其本國法令未限制中華民國國民申請提供其政府資訊者

4. 公務員受機關派赴國外進修回國後之進修報告，應送研考及會計單位備查，惟尚無須主動公開。

1. 
2. 

5. 下列有關政府資訊公開法之敘述，何者「錯誤」？

1. 政府資訊公開法之立法目的在於保障人民知的權利
2. 僅得申請提供政府資訊，不得申請更正政府資訊
3. 政府資訊公開法為普通法，其他法律有特別規定者，優先適用該特別規定
4. 我國國民所設立之法人或團體，亦得申請政府資訊

6. 人民向行政機關申請提供政府資訊遭駁回時，得依法提起訴願、行政訴訟救濟之。

1. 
2. 

7. 下列何者「非」政府資訊公開法之立法目的？

1. 便利人民共享及公平利用政府資訊
2. 保障人民知的權利
3. 增進人民對公共事務之瞭解、信賴及監督，並促進民主參與
4. 藉由收取規費，增加政府財政收入

8. 依政府資訊公開法之規定，下列何者屬於人民得申請公開或提供之政府資訊？

1. 法規命令規定應秘密之事項
2. 未起訴前之檢察官偵查筆錄
3. 下一年度公務人員高考選擇題題庫
4. 解釋性規定或裁量基準等行政規則

9. 人民申請提供政府機關內部之簽呈、函稿或會辦意見等準備作業文件時，倘行政機關已作成意思決定（例如行政處分），即應一律公開或提供之。

1. 
2. 

10. 下列何者「非」屬政府資訊公開法所稱「政府機關」？

1. 直轄市議會
2. 國立大學
3. 公營汽車客運公司
4. 公立醫院

[解答]e等公務園-東台灣綠色能源應用

 1. 請問下列何者配對錯誤？

1. 燃煤:基載能源
2. 燃氣:中載能源
3. 燃油:中載能源
4. 抽蓄水力:尖載能源

2. 何者不屬於綠色能源發展三大要素？

1. 植物種類多寡
2. 國家經濟實力
3. 國民社會成熟度
4. 整體科技能力

3. 2013年能源發電站比最多的為？

1. 燃煤
2. 燃氣
3. 汽電共生
4. 核能

4. 下列何者不屬於再生能源？

1. 太陽能
2. 風力能
3. 火力
4. 海洋能

5. 請問TiO2為下列何者？

1. 鈦氧
2. 二氧化鈦
3. 二氧化碳
4. 塗料

6. 海洋中海水溫度遞減最快的一層水為下列何者？

1. 大氣層
2. 深層
3. 斜溫層
4. 平流層

7. 試問太陽的何種東西能穿過地球大氣層？

1. 電子
2. 黑子
3. 中子
4. 輻射

8. 綠色能源優點不包含下列何者？

1. 不會耗竭
2. 不排放廢棄物
3. 隨處可得
4. 可再生循環

9. 根據IEA統計，石油約剩下幾年的時間？

1. 80
2. 70
3. 60
4. 50

10. 自製染料敏化太陽能電池的兩極使用的為下列何者？

1. 電解液
2. 碳電擊
3. 銅
4. 導電玻璃

[解答]e等公務園-CEDAW法規檢視

 1.之前在新聞上看到部分立法委員在應徵國會助理時會限制男性或女性，這樣的情況，是違背了CEDAW中哪些保護婦女的權益呢？

1. 1. 自由和人身安全權利。
2. 2. 經濟的平等權利 。
3. 3. 家庭中的平等權 。
4. 4. 工作條件公平有利的權利。

2.當涉及到婦女保障權益時，通常會是一個跨部會的工作。而跨部會除了政府組織外，也有納入非政府組織的意見。推究原因，為什麼要執行跨部會的討論呢？

1. 1. 考量多方意見以滿足需求。
2. 2. 提升整體的行政效率及執行力。
3. 3. 改善國民對政府機關的印象。
4. 4. 突顯議題本身的重要性。

3.根據行政院主計處在2011性別圖像報告中指出，臺灣女性拋棄繼承的比例高達6成4，同時沒有逐年改善跡象。顯示出目前女性繼承遺產所面臨哪些問題？

1. 1. 傳統重男輕女的價值難以動搖。
2. 2. 法律執行結果，仍有實質不平等之情形。
3. 3. 社會觀念進步緩慢 。
4. 4. 遺產稅過高無法負擔。

4.最近常討論到的二代健保問題，當政府在制定醫療保健政策時除了要考慮到醫療專業外，更需要考慮到哪一個議題才能落實CEDAW法規呢？

1. 1. 成本效益。
2. 2. 性別主流化。
3. 3. 健保給付。
4. 4. 疾病種類。

5.除了錄取分數、名額不同外，女性也常遇到在工作上同工不同酬的狀況，現在政府努力消除這類的狀況，是因為CEDAW第一條就明確告訴我們，應該要從哪一方面來保障婦女的權益？

1. 1. 禁止歧視 。
2. 2. 保障婚姻與人身安全。
3. 3. 保障政治和公共生活 。
4. 4. 保障經濟和社會福利 。

6.暫行特別措施的功能主要是在平衡現階段男女不平等的狀況，那如果要施行暫行特別措施，主要是考量到哪些層面？

1. 1. 說明採行某項措施之理由。
2. 2. 有法律或憲法作為法源。
3. 3. 性別統計資料庫的建立。
4. 4. 考量到男女生理差異給予不同待遇。

7.CEDAW最主要是要消除對婦女的歧視，這當中CEDAW三大核心其中有一項是從形式平等走向實質平等，那有哪些例子是屬於實質平等？

1. 1. 保障婦女在公職職缺的名額。
2. 2. 婦女在醫療保健等資源可以完整取得。
3. 3. 輔導婦女取得創業貸款的機會。
4. 4. 法規或政策上沒有直接或間接歧視婦女 。

8.2011年戶政事務所統計出由父母雙方約定從母姓的比例只有1.55，雖然政府對修改姓氏的民法做了修改，但影響從母姓的比例還有哪些原因？

1. 1. 社會對於從母姓接受度不高。
2. 2. 傳統觀念認為從母姓無法傳宗接代。
3. 3. 相關程序繁瑣，使有意願變更為從母性者怯步。
4. 4. 從母姓者無法獲得部份社會福利。

9.在生活上的性別刻板印象，造成了許多對於女性不平等的做法出現，例如姑娘廟等傳統習俗，下列哪些是隱含有歧視女性，應該再作思考的民間習俗？

1. 1. 未婚或是離婚的女兒，稱為「姑娘」，不能入原生家庭祖先牌位及祠堂。
2. 2. 「嫁出去的女兒，是潑出去的水」，重要的節慶及生死往來都只能算是夫家的人。
3. 3. 工程重地、廟宇聖地、搶孤會場、航行船隻，女性若有月事來臨，需要退避。
4. 4. 傳統的宗祠祭祀中，嫁出去的女兒無法參加。

10.新聞報導曾指出台灣女性公職人員目前雖占將近4成，但高階主管中女性仍不到2成，哪些能夠幫助女性公職人員擔任高階主管方法？

1. 1. 提供女性如何兼顧家庭與工作的諮商 。
2. 2. 訂定女性公職人員在管理職位的保障名額配額 。
3. 3. 執行女性公務人員人力資本的統計。
4. 4. 增加女性公務人員教育訓練的經費。

[解答]e等公務園-團隊合作

 1. 為了促進團隊成員產生良好互動，帶來更高的成就感與工作滿足，不包含下列哪一種工作模式？

1. 互相瞭解、彼此關懷、形成默契
2. 重視團隊成員間的承諾與信任
3. 盡量自己處理事情不麻煩其他團隊成員
4. 達成團隊目標時與其他成員一起慶祝

2. 團隊協作過程中，團隊成員要鼓勵其他成員成為團隊資源。

1. 
2. 

3. 一個有效的自我管理團隊必需要符合一些條件，下列何種條件較不適合採用？

1. 團隊必須獲得管理階層的充分支持
2. 團隊需和管理階層共同決策
3. 團隊成員要相信自己對團隊的重要性
4. 團隊成員要認同團隊的願景

4. 今日公務團隊常需要第一時間回應民眾千奇百怪的需求，所以在團隊成員管理上必須符合何種原則，才能讓員工隨機應變來順利執行工作任務？

1. 集中決策原則
2. 充分授權與被信任原則
3. 分工清楚明確原則
4. 工作標準化原則

5. 同一單位內宜組成專責的虛擬團隊，來負責執行提高單位內的服務品質與績效。

1. 
2. 

6. 足球代表隊是個團體也是團隊，且隊員需要有互補性的技能。

1. 
2. 

7. 公務團隊運作前舉辦共識會議提供溝通機會，是為了讓成員瞭解團隊存在的必要性、建立聯繫網絡、與瞭解如何完成團隊任務。

1. 
2. 

8. 團隊發展的順序為：風暴階段→成形階段→規範階段→執行階段→解散階段。

1. 
2. 

9. 團體是指兩個以上人員為某種關係所做的群聚，成員不一定有共同的目標。

1. 
2. 

10. 願景(Vision)是指機關組織所提出需要在短時間內全力完成的目標。

1. 
2. 

[解答]e等公務園-疫情報導109年2月份教材

 1. 請問要如何提高電訪民調所抽取樣本的涵蓋率？

1. 利用隨機抽樣，於抽出的電話末幾位數字，以亂數方式重新組合
2. 降低民調預算
3. 增加民調題目內容
4. 以上皆非

2. 下列關於QuantiFERON-TB Gold In-Tube測試套組(以下簡稱QFT-GIT)之說明，何者錯誤？

1. 係利用模擬分枝桿菌蛋白質的特異性抗原，以檢測其所引發細胞媒介免疫反應的測試套組
2. 其原理包含抗原呈現、抗原專一性細胞激素的產生、與丙型干擾素之定量
3. 測試套組中含三種試管，分別為無抗原對照管、結核菌抗原管、與分裂原管
4. 試測時，可再加入紫管，其除可作為陰性對照組外，亦可作為不正確採血或混合不當之指標

3. 依據傳染病防治法規定，導遊或領隊人員發現疑似傳染病病人或其屍體，未經醫師診斷或檢驗者，應於多久以內通知當地主管機關？

1. 應立即通知
2. 二十四小時內
3. 七十二小時內
4. 一週內

4. 為獲取民眾意見，政府單位已建立多種民意蒐集管道，請問哪種方式較具系統性及科學性?

1. 首長電子信箱
2. 市民專線
3. 民意調查
4. 以上皆非

5. 依據本研究結果，整體而言，旅遊業者獲得旅遊相關疫情資訊之來源管道中比例最高者為何?

1. 觀光局
2. 旅遊醫學合約醫院
3. 疾病管制署
4. 旅行社

[解答]e等公務園-動物園的情緒管理學

 1.為了要紓解負面或不好的情緒，哪些方法可能是有效的呢？(複選)

1. 1.找出造成壞心情的癥結點，並轉換一個情境。
2. 2.利用血清素分泌，來轉換心情，調整睡眠品質。
3. 3.讓腦部朝正面思考，促使氨基酸增加，以提供注意力。
4. 4.與朋友多到戶外走走、聊天、休閒。
5. 5.看各種懸疑、灰色的推理小說，讓自己沈浸在故事情境中。

2.當我們有下列情緒管理問題時，你知道可以使用哪個百寶袋妙招呢？

1[2]31.上司剛交付我一個規模大、時間趕的新案子，我該欣然接下嗎？ 12[3]2.若遇到不開心的事情，我該找誰說呢？ [1]233.這事件實在發生得太突然，我該如何是好呢？

1.急事，慢慢的說。 2.做不到的事，別亂說。 3.不開心的事，找對象說。

 3.身體質量指數要落在18～24間才正常，若您現在的身高、體重是172公分，78公斤，那您目前的BMI指數是正常的嗎？

1. 
2. 

4.正增強是激勵人員非常有效的方式，若您是管理者，下列哪些是有助於提升下屬的工作動機的正增強作法呢？(複選)

1. 1.下屬若達成預期目標，就幫他加薪或升等。
2. 2.不干涉下屬工作，給予最大的空間。
3. 3.體諒下屬的辛勞，時時關心、慰問。
4. 4.以最嚴苛的標準檢視下屬的工作表現或作品。
5. 5.嘗試給予超過下屬能力的工作量，想激發其工作潛能。

5.情緒的察覺與評估有3種，您知道如何配對分析項目與處理方式嗎？

12[3]1.What我現在有何種情緒？ 1[2]32.Why何以我有此種感覺？ [1]233.How我如何有效處理？

1.改變認知或行為。 2.冷靜與客觀分析情境。 3.真實感受、體會、面對、分辨、說出自己的情緒。

 6.下列有關生活管理的作法，哪些是有益身體健康的呢？

1. 1.均衡攝取五穀雜糧、蔬果、罐頭及醃漬食品，能讓自己身體更健康。
2. 2.找到淨化自己心靈的方法，如宗教、冥想。
3. 3.選一個自己喜愛的運動，持續、定期地運動。
4. 4.人生嘛！大吃大喝跟喝酒都沒關係，只要不要太頻繁就好。
5. 5.聆聽優美音樂、泡澡或做做瑜珈來放鬆自己。

7.我們應避免自己成為討人厭的伙伴，請問下列哪些可能是討人厭伙伴的特質呢？(複選) 

1. 1.職場中要有主見，不管別人怎麼說，我還是相信自己是對的。
2. 2.這項未發佈的重要政策國人遲早會知道，預先透露給我的記者好友，讓他搶到獨家，應該不會怎樣吧？
3. 3.主管是操控我生計的人，所有其領導及決策，我都該服從及認同。
4. 4.做好自己份內工作是最重要的，職掌外的要求，委婉拒絕就好了！
5. 5.專案發生問題時，我能負責檢討疏失，不牽連不相關的同事。

8.在職場上「有禮」能讓您更受歡迎，下列哪些有禮行為是我們該效法的呢？(複選)

1. 1.我跟那位同事很不熟耶，還是不要打招呼了，免得尷尬。
2. 2.有重要會議一定要打扮合宜，才是尊重與會者及展現專業的表現。
3. 3.組長和科長一樣都是主管啊！我跟哪一位報備專案狀況應該都可以吧？
4. 4.和同事聊天時，可以多用正面激勵、稱讚的方式來增加彼此的和諧。
5. 5.餐廳飯菜不多，先搶先贏，只要先到的就要趕緊開動了！

9.若您是女性，您的「體脂肪率」不應該大於下列哪個數值呢？

1. 1.20％。
2. 2.25％。
3. 3.30％。
4. 4.35％。

10.您生活中可能面臨各種壓力，下列哪些解決方法是較適切的呢？(複選) 

1. 1.憂鬱症沒什麼大不了的，跟朋友要一些抗憂鬱的藥來吃就好了吧！
2. 2.我們要衡量自己的能力，若真的負擔過重，要提早向老闆請求支援。
3. 3.轉任新職務後，壓力很大，但為避免家人擔心，仍應該裝出堅強的一面。
4. 4.最近工作上沒有獲得成就感，我想主動找主管談談，瞭解是否有改善的地方。
5. 5.每天總有加不完的班，熬不完的夜，但為了家人與生活，我都得撐下去！

[解答]e等公務園-工作者的職業安全衛生保障(Html5)

 1. 所為母性健康危害之虞的工作，指對於每一位女性勞工，其從事之工作可能影響胚胎發育、妊娠或哺乳期間之母體及幼兒健康者。

1. 
2. 

2. 依據衛生安全法規的規範，雇主不得設置不符合安全標準之機械。

1. 
2. 

3. 若體格檢查結果顯示新進勞工不適合該工作，雇主應如何處理？

1. 不得雇用該名勞工。
2. 只要勞工本人口頭同意，依舊可以雇用該名勞工。
3. 虛勞工書面同意，雇主方可雇用該名勞工
4. 可以雇用該名勞工，但雇主須依照勞工健康狀況，調整該工作內容。

4. 若工作者在工作時會接觸到有害物質，下列哪個做法可以有效防止職業災害的發生？

1. 雇用工作者前先時施體格檢查，確保其身體健康良好。
2. 雇主應置備適當之必要防護器具，並保持其性能、清潔。
3. 雇主僅需對工作者進行安全衛生教育及訓練即可。
4. 雇主僅需時時刻刻叮嚀工作者即可。

5. 職業災害指因勞動場所之建築物、機械、設備、原料、材料、化學品、氣體、蒸氣、粉塵等或作業活動及其他職業上原因引起之工作者及病、傷害、失能或死亡。

1. 
2. 

6. 職業安全衛生法規主要是為了保障工作者之權益，主要規定各項職業災害的索賠金額。

1. 
2. 

7. 使用特定化學設備或其附屬設備實施作業時，雇主依規定事項訂定操作程序，但作業員可依照實際情況，適時調整順序。

1. 
2. 

8. 下列關於職業安全衛生法規的敘述，何者正確。

1. 為了界定不同類型的職業傷害而定。
2. 法規僅規範工作者的權利，並未規定雇主之應盡義務。
3. 立法願景是「讓每一位工作者都能獲得職業安全健康的照護」。
4. 法規適用於各行各業，且一法適用於全體，並沒有針對特殊情況規定之。

9. 雇主對於危害性化學品，須採取分級管理措施。以下哪項指標「不包含」在分及指標中？

1. 化學品健康危害分類。
2. 化學品散布情形。
3. 化學品價格。
4. 化學品使用量。

10. 以下關於化學品管理的做法，何者錯誤？

1. 對於具有危害性之化學品，應予標示、製備清單。
2. 安全資料表，內容僅需列出化學品機本資料即可。
3. 雇主應確保勞工之危害暴露低於標準值。
4. 雇主對於中央機關指定之管制性化學品，不得製造、輸出、供應或供工作者使用。

[解答]e等公務園-環保從減塑開始

 1. 塑膠添加劑不會對人體產生何種影響？

1. 腦部發育受損
2. 容易近視
3. 學習障礙
4. 四肢發育不良

2. 下列何者不是常見的塑膠添加劑？

1. 阻燃劑
2. 惰性材料
3. 蒸餾水
4. 增塑劑

3. 下列何者是「生物可分解」塑膠含有的成分？

1. PE
2. PS
3. PVC
4. 以上皆非

4. 人類所製造的塑膠，大部分都已被焚化燒掉。

1. 
2. 

5. 聚氯乙烯在焚化燃燒過程中會產生戴奧辛。

1. 
2. 

6. 塑膠材質添加劑可能會導致人體內分泌失調。

1. 
2. 

7. 能夠靠微生物進行分解後變成有機質、二氧化碳跟水，才算真正生物可分解塑膠。

1. 
2. 

8. 下列何者為多氯聯苯的英文簡稱？

1. PPBs
2. PAPs
3. PVCs
4. PCBs

9. 熱塑性塑膠只能熔化成型一次，當受熱固化定型之後，就無法再重新加熱成型。

1. 
2. 

10. 塑膠袋乾淨或髒污程度不一，回收成本高，是塑膠回售的主要困難點之一。

1. 
2. 

[解答]e等公務園-你就是改變的起點-嚴長壽

 1. 可汗學院，下列敘述何者錯誤？

1. 課程完全免費。
2. 目前沒有中文版的可汗學院。

2. 關於現今的台灣社會，下列何者錯誤？

1. 台灣的經濟沒有以前那麼好。
2. 依賴代工維生的社會。

3. Coursera網站的描敘，何者正確？

1. 史丹佛大學教授所創建的線上大學課程 。
2. 付費學習Coursera網站的課程。

4. 台灣教育的問題，下列何者正確？

1. 我們傳統的教學、傳統的考試，教的學生只答標準答案。
2. 我們台灣的教育，不需要面對改變。

[解答]e等公務園-服務創新行銷與策略

 1. 3M利用創新的文化與策略，形塑創新企業典範。

1. 
2. 

2. 因為紅色供應鏈崛起，台灣產業轉型遭遇瓶頸。

1. 
2. 

3. 台灣好農是以為家人挑選食材出發點，與上百家有機農場建立良好的供貨關係，運用網路和宅配為農友拓展網購市場的創新服務。

1. 
2. 

4. 柬埔寨的補鐵計畫是利用鐵做成何種動物?

1. 魚
2. 老虎
3. 兔子
4. 牛

5. 提案者公開募資計劃，並提供相應的回饋吸引網友出資贊助，以獲得足夠的專案資金稱之為群眾募資

1. 
2. 

6. 紐約時報探討台灣喪失IT產業領導權的主要原因為何?

1. 金融海嘯
2. 內需不夠
3. 創新不足
4. 資金不足

7. 台灣社會的挑戰包含了少子化和高齡化。

1. 
2. 

8. 台灣製造業多數採台灣接單、海外生產模式。

1. 
2. 

9. 創新的根本包含下列哪些?

1. 同理心
2. 需求洞察
3. 與利害關係人共同創造服務體驗
4. 以上皆是

10. 早期台灣曾經是全球資訊科技(IT)供應鏈領導者。

1. 
2.