1.下列何者是三明治說話術的技巧?
- 前導好聽話
- 核心建議
- 結尾說好話
- 以上皆是
2.下列何者不適合在工作討論時運用?
- 設身處地換位思考
- 釐清過錯責任歸屬
- 聚焦未來因應方式
- 形成具體操作指引
3.下列何者是視覺障礙者常運用之職務再設計策略?
- 擴視機
- 大尺寸螢幕
- 視力協助員
- 以上皆是
4.對於有情緒限制的身心障礙就業者而言,下列何者是積極的支持技巧?
- 讓他冷靜獨處
- 提醍他按時用藥
- 同理需求
- 同情他的處境
5.對於身心障礙就業者的人際互動能力需求來說,下列何者是不需要的?
- 同事
- 部門主管
- 洽公民眾
- 以上皆需要
6.為了讓身心障礙就業者能有更好的就業適應表現,我們需要做到下列何事?
- 避免對他的工作表現加以要求
- 減少和他的互動機會
- 鼓勵同仁多和他互動
- 公事公辦討論缺失
7.下列何者非職業重建的方法?
- 無障礙就業空間
- 討好同事與主管
- 平等就業機會
- 友善職場環境
8.對於有認知理解限制的身心障礙就業者而言,下列何者是積極的支持技巧?
- 鼓勵他做到最好
- 安排定期檢視工作進度
- 提供具體明確的工作教導
- 安排簡單重複的工作
9.職業重建服務中會運用到哪些服務項目?
- 職務再設計
- 職業訓練
- 職前準備
- 以上皆是
10.下列何者非屬「明尼蘇達工作適應理論」中個人與工作要件中的項目?
- 學歷
- 需求
- 技能要求
- 強化系統